獨家代理3個品牌
 
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買輪椅防中伏!

市面最近出現很多 "一人輪椅店",從網頁上找到很多圖片,堆砌成網站,把車款極小的店包裝成極具規模的輪椅專門店,輪椅有別於一般產品,維修是由輪椅售賣公司提供的,"一人輪椅店" 若果經營不善, 日後輪椅的維修保養便會出現問題


"一人輪椅店" 會出現以下的情況 :

1)   中國牌子變美國牌子?

   由於缺乏供貨來源,"一人輪椅店" 會將一些原本為國內品牌的輪椅,因為曾賣到美國,而美國的代理為其建立了相關網站,便直接將該產品名稱加入”美國”兩字,以圖魚目混珠,令人誤會是美國優質品牌,更甚是在美國註册品牌 (低成本,Youtube 有教怎做) ,然後把國內品牌包裝成美國品牌, 令人誤會以為是源自美國的品牌, 此行為已違反海關商品說明條例,如客戶遇到此情況可直接向海關舉報。24小時海關報案電話 :  23436182   

外國品牌值得信賴是由於他們有嚴格的設計及品質監控, 例如真正的美國品牌Sunrise 或日本的Miki ,都是輪椅界中出名的品牌

  

2) 輪椅車款現貨嚴重不足

      照片上重複型號堆放在一起令人以為輪椅型號眾多

 

3)  辦工時間內公司無人?

 由於是"一人輪椅店"一人負責銷售,維修及其他公司營運上的工作店內長期出

 現真空狀態客人到店後發現無人致電公司店主才從老遠跑來日後的維修及售後服務又怎能夠到位?

 

4)  電動輪椅壞了要自己搬回公司維修?

     但很多買家不知道當電動輪椅發生問題,有些公司並不負責為客戶提供上門 

     檢查及維修之餘,而是需要客戶將自行運回有問題的電動輪椅到該公司另 

     外,一人輪椅店由於缺乏維修人員,出現故障/壞了的電動輪椅是要安排運回

     國內維修,動輒要三個多星期才能維修好及取回輪椅。

(註 : 由於手推輪椅價錢一般是自攜保養但電動輪椅正常是上門保修的)

 

 

                           魔鬼藏在細節其他重點分列如下 :

輪椅王

"一人"輪椅店

陳列室面積 :

分開手推輪椅電動輪椅及躺式輪椅陳列室及長者家居安全陳列室(每個實用面積約250), 實用面積共一千尺

報大陳列室面積:

把五百多尺的單位作成一千多尺(把貨倉及辦工室亦包在內), 欺騙消費者浪費時間到訪 

手推輪椅40電動輪椅13高背輪椅9真正最多有圖有真相可查看輪椅王每間陳列室的照片

手推輪椅 , 電動輪椅 , 躺式輪椅

 

誇大其公司現貨數目當消費者上到該公司後才發現車款寥寥可數但因帶著長者不方便再轉到另一間店迫於選購不太合適的輪椅

亦有把重複車款的照片放在同一照片上, 令人誤會產品型號眾多, 其實只得幾款

全職員工充足才能到位應付售前及售後工作

辦公室照片

只有一名員工要兼顧所有入貨, 銷售, 產品維護,售後及維修工作, 出現只能賣車不能修車情況,甚至辦公時間內公司無人

附有長者家居安全陳列室內裏有防止長者在家易出意外的輔具及眾多斜台輪椅王為長者多想一步

 

只是不專業的輪椅店沒有這些為長者多想一步的構想

手推輪椅包括支架保養及上下手剎保養

只提供支架保養 (一般支架甚小有壞,故此,等於没有保養 )

一般由原廠直接入貨,維修零件由廠商直接支援,零件補給較有保障

由於沒有原廠供應網絡,零件補給迂迴不確定

 

獨家代理多種品牌(原廠零件支援)

網上價錢超平(比成本價更平),但跟本拿不到某些產品 ,客人查詢時會以其他產品替代或以水貨推介

創自2009歷史悠久

輪椅經驗豐富而經驗是要累積的

偽輪椅專門店新近成立某些甚至“老化” 自己成立日期, 其創店時間可參考WHOIS.COM (公司網站成立日期)

新開店舖若經營不善結業, 日後維修將會是一個問題

                              

為何看來外表相同的電動輪椅價錢有分別,除了以上的客服售後不同,還有以下控制器及電池的分別

 

所以單憑外表不能知道電動輪椅的質素

 

輪椅王特別把我們的陳列室展示給大家參看,避免客戶浪費時間

輪椅王 : 創立自2009年擁有專業團隊,

確保日常採購銷售及售後服務等工作有效到位。

歡迎致電查詢2341 8299 或

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