帶電動輪椅去日本、台灣旅行:
搭飛機托運同電池規定點準備
坐電動輪椅都可以去旅行,但上機前要搞清楚電池、文件同各航空公司嘅規定。 輪椅王整理咗香港民航處指引,同 8 間香港人常搭航空公司嘅要求,等你出發前準備得齊。
電池,係最常卡住嘅一關
電動輪椅嘅電池屬航空運輸危險品,所以每間航空公司都有規定。 最常見嘅問題唔係輪椅太大,而係電池資料唔齊,喺機場核實唔到。
只要出發前預早通知航空公司、帶齊電池文件, 大部分情況都可以順利托運。下面由官方規定講起,再逐間航空公司比較。
以下資料整理自香港民航處及各航空公司公開資料(查閱日期:2026 年 11 月), 規定可能隨時更新,出發前請向航空公司確認。
香港民航處點講?鋰電池規定一圖睇
8 間航空公司要求比較
| 航空公司 | 預早通知 | 特別要留意 |
|---|---|---|
| 國泰航空 | 盡早聯絡 | 唔收運送費用;帶手冊、拆裝工具、鋰電池 UN38.3 文件;A320/A321 貨艙輪椅上限約 55 × 55 × 45 吋 |
| HK Express | 最少 48 小時前 | 經「管理我的訂位」申請,建議上載輪椅相片;長、闊各 140 cm、高 110 cm 以內,少於 150 kg;電動輪椅喺報到櫃位托運 |
| 香港航空 | 48 至 72 小時前 | 電動輪椅必須喺登記櫃位托運 |
| 大灣區航空 | 最少 48 小時前 | 提供電動輪椅類型同電池資料;帶手冊、工具、鋰電池 UN38.3 文件 |
| 長榮航空 | 事先提供資料 | 提供重量尺寸、電池數量類型、鋰電池瓦時;手冊建議中文或英文;帶鋰電池測試報告影本 |
| 全日空 ANA | 訂票時登記 | 可拆鋰電池最多 300Wh,要手提;當日核實電池,核實唔到可拒運;國際線最少 120 分鐘前到機場 |
| 星宇航空 | 最少 48 小時前(不計週末假期) | 帶原廠電池測試報告同手冊副本;電池標籤要清晰 |
| 樂桃 Peach | 最少 3 日前 | 交英文輪椅規格確認表格同適航診斷證明書;櫃位會再核實電池;國際線最少 80 分鐘前到櫃位 |
真實提醒:電池資料唔齊,有機會被拒登機
有乘客喺日本那霸機場,因為職員未能確認電動輪椅電池而被拒登機,最後要轉搭其他航班返台灣。
日本國土交通省其後表示,航空公司可以用文件或口頭申報確認電池,唔一定要現場睇電池。
想帶去旅行,電動輪椅點揀?
碳纖維或鋁合金都可以,摺埋細部,托運同抬上旅遊巴、的士都方便。
電池可拆,而且每粒唔超過 300Wh 或 160Wh,比較容易符合航空公司規定。
買之前問清楚有冇 UN38.3 電池測試報告同使用手冊。網購型號未必攞得到。
部分航空公司會拒絕標籤模糊或者經塗改嘅電池,平時唔好撕走或者遮住電池標籤。
由訂機票到返香港:準備時間線
出發前,文件同工具清單
到埗第一件事:即場檢查輪椅
航空公司交返輪椅俾你嗰陣,即場檢查,電動輪椅同手推輪椅都一樣。
如有損壞,航空公司一般會負責;但過咗之後先講,就可能失去索償嘅機會。
控制器同控制桿、開機有冇反應、電池有冇裝返、輪胎、扶手同腳踏。
托運前影低輪椅相片,到埗後對比,報損壞時亦有證據。
常見問題
可以,但要事先得到航空公司批准。香港民航處指引列明,乘客要同每段航班嘅航空公司分別安排,並提供電池類型同處理資料。
電動輪椅一般喺登記櫃位托運,多間航空公司列明唔收運送輪椅費用。
按香港民航處指引,鋰電池要符合聯合國 UN38.3 測試要求。拆出嚟嘅電池每粒最多 300Wh;備用電池可以帶 1 粒 300Wh 以內,或者 2 粒各 160Wh 以內,拆出嚟同備用嘅電池都要手提上機。
電池留喺輪椅上嘅限制,要向航空公司確認。
各航空公司唔同:HK Express、大灣區航空要求最少 48 小時前;香港航空要求 48 至 72 小時前;星宇航空要求最少 48 小時前(不計週末及假期);樂桃 Peach 要求最少 3 日前交英文規格表格;ANA 建議訂票時登記。
愈早通知愈穩陣。
一般要帶輪椅同電池嘅使用手冊、鋰電池 UN38.3 測試報告、電池瓦時資料,以及拆裝輪椅需要嘅工具。部分航空公司要求電池標籤清晰,Peach 仲要求交適航診斷證明書。
輪椅王一般可以提供電池測試報告同使用手冊。
2024 年有乘客喺日本機場因為職員未能確認電動輪椅電池而被拒登機。之後日本國土交通省表示,航空公司可以用文件或口頭申報確認電池。
所以出發前預備好電池測試報告同手冊,可以減少喺機場被卡嘅機會。
輪椅王建議揀約 15 kg 嘅輕便摺合款,碳纖維或鋁合金都可以,而且電池要可以拆出嚟,每粒唔超過 300Wh 或 160Wh,方便符合航空公司規定。
購買前可以先問清楚有冇電池測試報告。
航空公司交返輪椅俾你時,即刻當場檢查,無論電動輪椅定手推輪椅都要檢查。如有損壞,航空公司一般會負責,但過咗之後先講,就可能失去索償嘅機會。
建議托運前影相留底,方便對比。
本文未有收錄日本航空嘅電動輪椅規定,請直接向日本航空查詢。
無論搭邊間航空公司,規定都可能隨時更新,出發前要向每段航班嘅航空公司確認。
資料來源(查閱日期:2026 年 11 月)
1. 香港民航處:攜帶電池驅動行動輔助器材乘客指引(2025 年 2 月 24 日)
2. 國泰航空、香港快運、香港航空、大灣區航空、長榮航空:各航空公司網站行動輔助及輪椅托運頁面
3. 全日空 ANA:行動不便旅客
4. 星宇航空:旅客攜帶電池行動輔具規定
5. 樂桃 Peach:需要協助的旅客
6. 中央社:台女因輪椅電池登機遭拒 日政府:可用文件等確認(2024 年 4 月 16 日)
輪椅王喺香港經營電動輪椅逾 16 年。揀旅行用電動輪椅,可以先問清楚電池可唔可以拆、瓦時幾多; 輪椅王一般可以為客人提供電池測試報告同使用手冊,方便向航空公司申請。
電話 2341 8299 | WhatsApp 6754 0358